Artist mix up

Når du udgiver musik digitalt via DiGiDi, sender vi den metadate, du har tastet ind, til alverdens musiktjenester. Her placeres din udgivelse, hvis alt går vel, på din allerede eksisterende artist profil, eller der bliver oprettet en ny artist profil, hvis der er tale om en førsteudgivelse. Det er dog “robotter” og algoritmer, der sørger for denne fordeling af udgivelser, og det kan desværre godt nogle gange gå galt, så du ender på en forkert artist profil, hvis der er en eller flere andre kunstnere, der bruger samme navn som dig. Det sker uafhængigt på tjenesterne, så bare fordi det fx et sket på Spotify, er det ikke nødvendigvis sket andre steder.

På Workstation, hvor du opretter din udgivelse, er det nu blevet sådan, at du får mulighed for at vælge din Spotify og Apple Music profil, når du opretter din Primary Artist, hvis profilerne allerede findes. Dog kan det godt stadigvæk gå galt både på de to ovenstående tjenester, og på de andre.

Det sker ikke, fordi du har skrevet noget forkert, eller fordi vi har leveret din udgivelse forkert til musiktjenesterne. Det er simpelthen bare fordi deres algoritmer har taget fejl ift, hvor udgivelsen hører hjemme.

Vi kan dog altid fikse dette for dig, hvis det skulle gå galt.

Alt du skal gøre, er at gå ind på Medejerområdet og udfylde Artist Mix Up formularen. På samme side finder du links til de tjenester, vi kan rette fejlen på, og via disse links kan du søge efter din udgivelse - også selvom du ikke har abonnement på tjenesten.

Reaktionshastigheden varierer en del på tjenesterne, men fejlen er typisk rettet 24-48 timer efter, vi har gjort dem opmærksomme på den. Det forholder sig typisk sådan, at hvis vi først har fået rettet en artist profil én gang, så sker fejlen ikke igen næste gang, der er en ny udgivelsen fra den kunstner. Men der er desværre aldrig 100% garanti for, at det ikke kan ske igen, da algoritmerne ikke er 100% fejlfri. Hold derfor altid godt øje med din udgivelse, når den kommer online.

Er du ude i god tid med at registrere din udgivelse, kan vi et par dage efter, den er leveret, få tjekket om den er landet korrekt på Spotify og Apple Music. Vil du gerne have dette tjekket, så send linket til dine profiler og bed os om at tjekke det. Ligeledes kan vi skaffe dig URI koden til din kommende nye artist profil på Spotify, hvis du udgiver første single i god tid. Så kan du få claimed din profil på Spotify for Artists, inden din første udgivelse kommer online. Husk selv at bede om dette et par dage efter du har fået mail om, at din udgivelsen er godkendt.

Hvad sker der, hvis min artist profil er blandet sammen med andres?

Dine streams registreres på track niveau ud fra ISRC koderne, så du behøver ikke være bange for, om pengene for dine streams går til en anden kunstner, hvis du har ligget blandet sammen med dem i noget tid. Det er dog vigtigt at få adskilt profilerne, fordi det er nemmere for dine fans at finde dig og kun din musik, og selvfølgelig fordi det ser sjusket ud, hvis man ligger på en profil, der er en stor rodebunke af forskellige kunstnere. Linket til selve udgivelsen forbliver det samme, selvom udgivelsen flyttes til en ny profil!

På Spotify er det især vigtigt, at du har din egen profil med kun dine udgivelser på, hvis du vil claime din profil på Spotify for Artists. Dette bliver ikke godkendt, hvis der er blandet to eller flere kunstnere sammen på én profil. Så det er vigtigt, at du får os til at hjælpe med at rydde op i profilen, før du forsøger at claime den.